Atención Clínica Domiciliaria
Preguntas Frecuentes
Información relevante sobre nuestros servicios
¿Cómo se determina el valor del servicio?
El valor del servicio se define según el tipo de atención requerida, nivel de dependencia del paciente, complejidad clínica y cantidad de turnos solicitados.
Cada caso es evaluado de manera personalizada, considerando antecedentes médicos y necesidades específicas, para asignar el servicio más adecuado con criterios clínicos y operativos claros.
¿Siempre es la misma persona quien asiste al domicilio?
Nuestro objetivo es mantener continuidad en la atención. Procuramos asignar al mismo personal de manera estable, evitando rotaciones innecesarias.
Solo en casos excepcionales (como enfermedad, fuerza mayor o ajustes operativos) podría realizarse un reemplazo o generar una rotativa hasta estabilizar el servicio de manera fija e indefinida.
¿Existe un mínimo de turnos semanales?
Sí. En servicios de larga estadía (Cuidadoras & TENS) se establece un mínimo de 4 turnos semanales.
Este mínimo permite asegurar continuidad del personal, estabilidad en la atención y una correcta planificación clínica.
De esta manera garantizamos seguimiento adecuado, cumplimiento de indicaciones médicas y coordinación eficiente del servicio.
¿Cómo se realiza la coordinación del servicio?
La coordinación es directa con el familiar o apoderado responsable.
Una vez definidos los antecedentes clínicos y requerimientos, se asigna el personal correspondiente y se establece una planificación clara de turnos, comunicación y registro clínico.
Contamos con gestión administrativa permanente para dar continuidad y soporte.